SAVIX srlu ist ein Unternehmen und Ein-Personen-AG und setzt sich das Ziel, einen direkten Dienst für die Wartung und Reparatur von Kombiinstrumenten und Bordgeräten anzubieten.

Die Website www.sipoint.com wird von SAVIX srlu verwaltet. Das Urheberrecht für das auf der Website enthaltene Material liegt bei SAVIX srlu. Alle Rechte sind vorbehalten.

Jede unerlaubte Nutzung des auf der Website enthaltenen Materials ohne die Zustimmung von SAVIX srlu kann eine Verletzung der Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums und/oder anderer geltender Gesetze darstellen.

Nur registrierte Benutzer können den angebotenen Dienst nutzen.

Die Registrierung ist kostenlos und stellt für den Nutzer keine Verpflichtung dar.

Für eine korrekte Auslegung des vorliegenden Vertrags sind folgende Definitionen zu beachten:

• SAVIX: SAVIX srlu möchte den Betreibern den Dienst SiPoint gemäß den in diesem Vertrag festgelegten und geregelten Bedingungen zur Verfügung stellen;
• Nutzer oder Kunde: professioneller und qualifizierter Techniker aus den Bereichen Mechanik, Mechatronik und Elektronik, der die von SAVIX angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte, die in den vorliegenden Bedingungen vorgesehenen und geregelten werden;
• Registrierter Benutzer oder registrierter Kunde: bezeichnet den Nutzer, der das Registrierungsverfahren auf der Website erfolgreich abgeschlossen hat und sein Passwort gewählt hat, um auf den speziellen, für registrierte Kunden reservierten Bereich zugreifen zu können. Der registrierte Kunde ist berechtigt, auf der Website zu surfen und alle auf der Website verfügbaren Dienste zu nutzen;
• Verbraucher: jede natürliche Person, die eine Bestellung zu den Zwecken erteilt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen;
• Fachleute/i: jede natürliche oder juristische Person, die einen Auftrag im Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit erteilt;
• Nutzungsbedingungen, Allgemeine Geschäftsbedingungen: Regeln, die der Nutzer bei der Nutzung der auf der Website www.sipoint.com angebotenen Dienste zu akzeptieren und einzuhalten hat;
• Vertrag: bezeichnet sowohl die vorliegenden AGBs (einschließlich aller Dokumente, auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen wird), als auch alle weiteren auf www.sipoint.com veröffentlichten Bedingungen, alle weiteren Regeln, Richtlinien, Verhaltenskodizes und/oder Anweisungen, die auf den Datenblättern der einzelnen Produkte oder auf www.sipoint.com veröffentlicht sind, sowie alle vom Nutzer ausgestellten und von www.sipoint.com akzeptierten Registrierungsformulare oder Bestellungen;
• Produkt: Bordgerät, welches speziell in Fahrzeuge und Verkehrsmittel eingebaut ist;
• Registrierung: Handlung, durch die der Nutzer nach Angabe seiner persönlichen Daten ein Login und ein Passwort für den Zugang zum reservierten Bereich der Website erhält;
• Fehler, Mangel, Defekt: Unregelmäßigkeiten, die der Betreiber am Gerät feststellt und die zu dessen Ausfall bzw. deren Fehlfunktion führen;
• Instandsetzung /Beratung/Standardreparatur: Service für die Reparatur der auf der Website spezifisch aufgelisteten Fehlern;
• Instandsetzung/ Beratung/ kundenspezifische Reparatur: Service für die Reparatur von anderen Fehlern, die auf der Website nicht aufgelistet sind;
• Betrag für die Fehlerdiagnose/Problemanalyse: die vom Betreiber an SAVIX zu zahlende Gegenleistung in den im vorliegenden Vertrag vorgesehenen Fällen;
• Auftrag oder Bestellung: bezeichnet die vom Nutzer erteilte Bestellung für den Kauf bzw. Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen;
• Website: die Website www.sipoint.com.

Abschnitt. 1 - Betreff

1. Über seine Website www.sipoint.com stellt SAVIX den registrierten Nutzern seinen technischen Assistenz- und Beratungsdienst für die Reparatur von Bordgeräten und allen auf der Website aufgeführten Geräten zur Verfügung.

2. SAVIX übernimmt die Verpflichtung, im eigenen Namen und im Namen des Nutzers einen Reparaturvertrag und die damit verbundenen Nebengeschäfte abzuschließen.

3. Ungeachtet dessen, ob der Nutzer im eigenen Namen oder im Namen anderer handelt, erklärt er sich damit einverstanden, dass dieser Vertrag bedingungslos alle vertraglichen Beziehungen mit SAVIX regelt. Dies beinhaltet auch die Bedingungen in Bezug auf Abholung, Lieferung, Transaktionen, elektronische Datenverwaltung, Logistik sowie Kundenbetreuung und vertragliche und außervertragliche Ansprüche.

4. SAVIX bietet Unterstützung und technische Beratung, und führt Reparaturen in standardisierter oder kundenspezifischer Weise durch, die im Folgenden geregelt sind.

5. Sofern nicht anders vereinbart, richten sich die von SAVIX über die Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte in erster Linie an professionelle und qualifizierte Techniker aus den Bereichen Mechanik, Mechatronik, Elektronik.

6. SAVIX behält sich das Recht vor, Dienstleistungen mit anderen als den angegebenen Parteien abzuschließen.

Abschnitt 2 – Anwendungsbereich

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Eintragung gültigen Bedingungen.

2. Die vorliegenden Bedingungen können jederzeit geändert werden. Etwaige Änderungen und/oder neuen Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt, wenn sie unter „Geschäftsbedingungen“ veröffentlicht werden. Aus diesem Grund werden die Nutzer gebeten, die Website regelmäßig aufzurufen und die Veröffentlichung der neusten Registrierungsbedingungen zu überprüfen. Nutzer, die die neuen oder geänderten „Geschäftsbedingungen“ nicht akzeptieren möchten, müssen die Löschung ihrer Registrierung anfordern.

3. Die Registrierung auf der Website ist nach dem alleinigen Ermessen von SAVIX in erster Linie den Nutzern gestattet, die professionelle und qualifizierte Techniker im Bereich Mechanik, Mechatronik, Elektronik sind.

4. SAVIX behält sich das Recht vor, den Registrierungsbereich und/oder jeden anderen Bereich der Site vorübergehend oder dauerhaft zu deaktivieren. SAVIX hat in jedem Fall das Recht, anderen als den angegebenen Personen die Registrierung auf der Site zu gestatten.

5. SAVIX kann gegenüber dem Nutzer in keiner Weise für die Änderung, Unterbrechung oder Deaktivierung des Registrierungsbereichs und/oder eines anderen Bereichs der Website haftbar gemacht werden.

Abschnitt 3 - Registrierungsprozess

1. Der Nutzer, der die von SAVIX angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte, muss das Anmeldeverfahren auf der Website abschließen. Dabei werden die geforderten Informationen, persönlichen Daten und eine E-Mail-Adresse angegeben. Der Nutzer erhält Zugang zum reservierten Bereich, nachdem er ein Login und ein Passwort eingegeben hat, wie es im entsprechenden Abschnitt der Website verlangt wird. SAVIX schickt eine „SiPoint-Registrierungsbestätigung“ per E-Mail an die vom Nutzer bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.

2. Der Nutzer liest die vorliegenden Geschäftsbedingungen sowie alle Vertragsbedingungen, die während des Anmeldevorgangs einsehbar sind und ausgedruckt werden können, auch mittels Pop-up-Zugang oder Hypertext-Links, sorgfältig. Der Nutzer akzeptiert die Bedingungen durch Anklicken auf „Ich akzeptiere die Geschäftsbedingungen“ und „Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung“. Durch die Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen kann der Nutzer die Dienste der Website nutzen.

3. Der Nutzer berechtigt SAVIX ausdrücklich, den vorliegenden Vertrag, einschließlich der betreffenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, der besonderen Bedingungen, sowie alle eventuell erforderlichen Mitteilungen an seine E-Mail-Adresse zu senden, auch über Links zu den entsprechenden Seiten der Website. Der Nutzer erkennt an, dass der vorliegende Vertrag, einschließlich der betreffenden allgemeinen und besonderen Bedingungen sowie der jeweils vorgenommenen Änderungen, auf Papier ausgedruckt oder heruntergeladen werden kann.

4. SAVIX behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, dem Nutzer die Registrierung nicht zuzulassen.

5. SAVIX kann außerdem die Registrierung eines Nutzers jederzeit und ohne Grundangabe unter Einhaltung einer Frist von drei Tagen aussetzen oder löschen. Eine solche Mitteilung ist nicht erforderlich, wenn der Nutzer gegen die vorliegenden Registrierungsbedingungen verstößt.

6. Der Nutzer kann jederzeit die Löschung der Registrierung beantragen, indem er SAVIX von dieser Entscheidung in Kenntnis setzt.

Abschnitt 4 - Pflichten des registrierten Nutzers

1. Der Nutzer ist verantwortlich für die Informationen und Daten, die er bei der Registrierung auf der Website angibt.

2. Die vom Nutzer bei der Registrierung angegebenen Zugangsdaten sind ausschließlich vom Nutzer zu verwenden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

3. Der Nutzer verpflichtet sich, die Zugangsdaten geheim zu halten und sicherzustellen, dass niemand Zugang zu ihnen hat.

4. Der Nutzer informiert SAVIX unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch und/oder Offenlegung seiner Authentifizierungsdaten.

5. Die Registrierung auf der Website führt nicht zu einer repräsentativen, assoziativen oder gesellschaftsrechtlichen Beziehung zwischen den Parteien. Aus diesem Grund hat der registrierte Nutzer kein Recht und keine Befugnis, im Namen und im Auftrag von SAVIX Verpflichtungen zu übernehmen.

Abschnitt 5 - Sicherheit

1. Der registrierte Nutzer ist verantwortlich für die sichere Aufbewahrung und ordnungsgemäße Verwendung aller Benutzernamen, Spitznamen, E-Mails und Passwörter, die für die Verbindung zur Website verwendet werden, und ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß verwendet werden. Ebenso stellt er sicher, dass Benutzernamen und Passwörter geheim gehalten und nicht an Unbefugte weitergegeben werden.

2. Der registrierte Nutzer ist für alle Aktivitäten, die er über sein Konto durchführt, verantwortlich und haftet für Schäden, die durch den Missbrauch seiner Zugangsdaten durch Dritte entstehen.

3. Der registrierte Nutzer informiert SAVIX unverzüglich, wenn Grund zur Annahme besteht, dass ein Benutzername (E-Mail) oder ein Passwort jemandem bekannt ist, der nicht zur Nutzung berechtigt ist, oder dass diese auf unberechtigte Weise genutzt werden.

4. Verliert oder vergisst der registrierte Benutzer seinen Benutzernamen, nimmt er mit SAVIX Kontakt auf, um die erforderlichen Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen.

5. SAVIX behält sich das Recht vor, Benutzernamen (E-Mail-Adresse), Spitznamen und Passwörter für den Zugang zur Website zu sperren, wenn die Firma der Meinung ist, dass ein Sicherheitsproblem oder eine unbefugte Nutzung vorliegt oder wahrscheinlich vorliegt.

6. Der registrierte Nutzer ist für die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Informationen und personenbezogenen Daten verantwortlich. Der registrierte Nutzer verpflichtet sich, SAVIX jede Änderung der bei der Registrierung angegebenen Informationen und personenbezogenen Daten unverzüglich mitzuteilen oder, wenn möglich, diese direkt zu aktualisieren, damit solche Informationen und personenbezogenen Daten stets aktuell, genau, vollständig und wahrheitsgemäß sind. Werden falsche, ungenaue oder unvollständige Angaben oder personenbezogene Daten mitgeteilt, oder besteht bei SAVIX den begründeten Verdacht, dass falsche bzw. ungenaue Angaben oder personenbezogene Daten mitgeteilt wurden, ist SAVIX dazu berechtigt, den registrierten Nutzer von der Nutzung der Site auszuschließen.

Abschnitt 6 – Standardservice

1. Der registrierte Nutzer kann den von SAVIX auf der Website zur Verfügung gestellten Standarddiensten und technischen Beratungsdienst für die Reparatur von Kombiinstrumenten und Bordgeräten in Anspruch nehmen, und zwar nach folgenden Modalitäten.

2. Nach der Anfrage einer Standardreparatur durch den Nutzer erstellt SAVIX automatisch einen Kostenvoranschlag, den der Nutzer einsehen und akzeptieren kann. Mit der Annahme des Kostenvoranschlags verpflichtet sich der Nutzer, den angegebenen Betrag zu zahlen, indem er eine der auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden wählt.

3. Nach der Annahme durch den Nutzer sendet SAVIX eine automatische E-Mail über die Bestellungsannahme selbst („Bestellungsannahme“). Es wird darauf hingewiesen, dass die Bestellungsannahme keine Annahme des Antrags des Nutzers darstellt. Mit der Zusendung der „Bestellungsannahme“ bestätigt SAVIX automatisch, dass sie die Bestellung erhalten, die Daten überprüft und die Machbarkeit der Reparatur analysiert.

4. Die Dienstleistung kann nur dann als abgeschlossen betrachtet werden, wenn SAVIX eine E-Mail über die Annahme des Bestellvorschlags („Bestellungsannahme“) sendet. Diese beinhaltet die Auftragsnummer und alle anderen nützlichen Informationen für die Dienstleistung sowie die Anweisungen für die korrekte Verpackung des Produkts. Wenn in der Bestellphase der Versand per „SiPoint-Kurierdienst“ gewählt wird, wird das Abholdatum des Produkts an der vom registrierten Nutzer angegebenen Adresse angegeben. Wenn der Versand durch „persönlichen Kurierdienst“ gewählt wird, werden die Daten für den korrekten Versand des Geräts an die SAVIX Anschrift angegeben.

5. SAVIX sendet das reparierte Produkt mit seinem eigenen Kurierdienst an den Nutzer zurück, der selbständig für den Wiedereinbau sorgt. SAVIX ist nicht verantwortlich für die fehlerhafte Installation der Produkte.

6. Der Nutzer kann jederzeit über den reservierten Bereich auf www.sipoint.com unter „Meine Aufträge“ den Reparaturstatus abfragen.

7. SAVIX übernimmt keine Garantie für den Erfolg der Reparaturen. Sollte die Reparatur nicht erfolgreich sein, wird SAVIX das Produkt zurücksenden und den vom Nutzer bereits eingezahlten Betrag abzüglich der etwaigen Kosten zurückerstatten. Der Nutzer kann SAVIX anweisen, das Produkt zu entsorgen.

8. Stellt SAVIX Mängel an den Produkten fest, die eine unterschiedliche Reparatur als die Standardreparatur erfordern, informiert die Firma SAVIX den Nutzer unverzüglich schriftlich (per E-Mail) über alle anfallenden Kosten oder andere Arten von Maßnahmen, die umgesetzt werden müssen, bis der Nutzer Einverständnis bzw. Ablehnung erteilt hat. Auf jedem Fall wird die Zahlung des Betrags für die Fehlerdiagnose/Problemanalyse gemäß dem nachstehenden Abschnitt 7.2 verlangt.

Abschnitt 7 – Kundenspezifischer Reparaturservice

1. Wenn der festgestellte Defekt oder Fehler nicht in den auf www.sipoint.com angegebenen Standardreparaturen zu finden ist, kann der Nutzer unter „Kundenspezifische Reparaturanfragen“ auf der Seite „Mein Konto“ kundenspezifische technische Beratung von SAVIX anfordern.

2. Die Fehlerdiagnose / Fehleranalyse unterliegt der Zahlung eines Betrages, der dem Nutzer vorher von SAVIX mitgeteilt wird und der nach den angegebenen Zahlungsmethoden zu zahlen ist.

3. Die Fehlerdiagnose / Fehleranalyse unterliegt immer der Zahlung des von SAVIX mitgeteilten Betrags, auch wenn der Nutzer die Reparatur nicht im Auftrag geben möchte oder wenn das Produkt nicht repariert werden kann.

4. Nach der Fehlerdiagnose / Fehleranalyse sendet SAVIX einen Kostenvoranschlag an den Nutzer.

5. Nimmt der Nutzer den Kostenvoranschlag an, leistet er die Zahlung durch eine der auf der Website eingerichteten und angegebenen Zahlungsmethoden. Die für die Fehlerdiagnose / Fehleranalyse geleistete Zahlung wird vom Gesamtbetrag abgezogen.

6. Die Bestimmungen im Abschnitt 6, Absatz 3 und 4, sind ebenfalls zu beachten.

7. Der Reparaturstatus kann vom Nutzer jederzeit über den reservierten Bereich auf www.sipoint.com unter „kundenspezifische Reparaturanfragen“ abgefragt werden.

8. SAVIX garantiert nicht immer die erfolgreiche Durchführung der Reparaturen. Bei einem negativen Ergebnis hat der Nutzer Anspruch auf die Produktrückgabe und die Rückzahlung des eingezahlten Betrags, abzüglich des eingezahlten Betrags für die Fehlerdiagnose / Fehleranalyse.

Abschnitt 8 – Preise

1. Alle von SAVIX angegebenen Preise sind in Euro und enthalten keine Steuern, Zollkosten und Gebühren, die im Bestimmungsland der Produkte gelten, wenn das Bestimmungsland von Italien abweicht. Diese Kosten gehen zu Lasten des Nutzers.

2. SAVIX behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website gezeigten Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern.

3. Etwaige Preisänderungen sind jedoch nicht wirksam für Nutzer, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben.

Abschnitt 9 - Garantiesiegel

1. SAVIX bringt auf dem erfolgreich reparierten Produkt ein Garantiesiegel an, das nicht entfernt oder manipuliert werden darf, damit die Garantie gültig ist.

Abschnitt 10 - Lieferung und Versand von Reparaturprodukten

1. Der Nutzer bestätigt, dass die Pakete, mit denen er sein Produkt an SAVIX sendet, korrekt und genau gemäß den auf der Website von SAVIX zur Verfügung gestellten und den in der Auftragsannahme mitgeteilten Verpackungsanweisungen verpackt sind. Er bestätigt auch, dass die beim Kauf eingegebenen Daten wahrhaftig und richtig sind (Abhol- und Lieferadresse, Reparaturdaten, usw.); im Gegenfall kann die Reparatur abgesagt werden.

2. Durch die Annahme der vorliegenden Bedingungen entbindet der Nutzer die Firma SAVIX von allen Schäden, Ansprüchen oder Kosten jeglicher Art für Sendungen, die nicht ordnungsgemäß nach den von SAVIX angegebenen spezifischen Verpackungsanweisungen verpackt sind, von den in diesem Artikel genannten Garantien, oder vom Versäumnis, auf den Waren und Verpackungen die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen für deren Handhabung und Aufhebung anzugeben.

3. Die erste Verpackung wird nicht zurückgegeben, stattdessen wird eine neutrale Verpackung verwendet.

4. Der Nutzer kennt und übernimmt die Verantwortung für die Verpackung seiner Produkte und deren Aufbewahrung vom Zeitpunkt der Bestellannahme bis zur Übergabe an den Spediteur.

5. Mit der Annahme der vorliegenden Bedingungen nimmt der Nutzer zur Kenntnis und akzeptiert, dass SAVIX weder für den erfolgreichen und/oder rechtzeitigen Transport der Produkte noch für deren Verlust oder Beschädigung während der Phase der Übernahme oder des Transports durch den Spediteur haftet.

6. Der Nutzer erklärt sich mit den oben genannten Annahme- und Aufbewahrungsbedingungen einverstanden.

Abschnitt 11 – Lieferzeit des reparierten Produkts und Überprüfung

1. Die Lieferzeiten für zu reparierende Produkte sind für SAVIX nicht verbindlich oder streng bindend. Unvorhersehbare Verzögerungen sind aufgrund von Produktionsbedürfnis oder Versandproblemen immer möglich, die nicht der Firma SAVIX zuzuschreiben sind. Daher kann die Einhaltung der Lieferzeiten nicht strikt garantiert werden. Für Verspätungen, die durch den Kurier verursacht werden, ist SAVIX nicht verantwortlich. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen werden keine Sendungen zugestellt.

2. Der Benutzer und/oder die von ihm mit der Abholung des reparierten Produkts beauftragte Person (Empfänger) ist verpflichtet, die Unversehrtheit der gelieferten Pakete und deren Anzahl bei der Lieferung in Anwesenheit des Spediteurs mit äußerster Sorgfalt zu überprüfen und zu kontrollieren. Dabei meldet er etwaige Unstimmigkeiten in Bezug auf die Anzahl und/oder die Unversehrtheit der Pakete schriftlich an der im Dokument des Spediteurs vorgesehenen Stelle. Er nimmt die Sendung unter Vorbehalt der Kontrolle an und gibt die festgestellten Fehler genau an, die ordnungsgemäß unterzeichnet bei ihm verbleiben.

Abschnitt 12 – Nichtabholung des Produkts

1. Gibt der Nutzer nichts anderes an, wird SAVIX das reparierte Produkt, d.h. den gekauften Artikel / das gekaufte Produkt an die vom Nutzer bei der Registrierung angegebene Adresse schicken.

2. Wird das Gerät und/oder das Produkt an SAVIX zurückgeschickt, weil die Lieferung an die vom Nutzer angegebene Adresse nicht erfolgen konnte, nimmt SAVIX mit dem Nutzer Kontakt auf, um eine alternative Lieferadresse zu erfragen.

3. Nach ergebnislosem Ablauf von 5 (fünf) Tagen seit dem ersten Lieferversuch entscheidet SAVIX nach eigenem Ermessen, ob die Zahlung der Forderung einzuleiten ist oder ob das Produkt als Entschädigung für den erlittenen Schaden in ihrem Eigentum bleibt.

4. SAVIX kann das Produkt gemäß den geltenden Vorschriften veräußern, insbesondere kann die Firma Savix das Produkt privat oder öffentlich verkaufen, um die Kosten für die durchgeführten Reparaturarbeiten zu decken.

5. SAVIX behält sich das Recht vor, seine gesetzlichen Rechte und alle anderen legitimen Rechte in Bezug auf die vom Nutzer nicht bezahlten Beträge geltend zu machen. Nach 5 (fünf) Tagen kostenloser Aufbewahrung erhebt SAVIX eine Aufbewahrungsgebühr von 0,35 € (fünfunddreißig Cent) für jeden Tag der Aufbewahrung ab dem 6. (sechsten) Tag.

Abschnitt 13 - Widerruf

1. Ein Nutzer, der als Verbraucher handelt und über die Website Waren und bewegliche Güter, jedoch keine Reparaturen und/oder Dienstleistungen gekauft hat, hat das Recht, den Vertrag gemäß Artikel 9 der Richtlinie 2011/83/EU ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, sofern nicht anders angegeben.

2. Einkäufe, die von Gewerbetreibenden, Einzelhändlern und Unternehmen getätigt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Daher gilt das Widerrufsrecht nur für natürliche Personen, deren Zwecken nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

3. Die Ausübung des Widerrufsrechts teilt der Verbraucher der Firma SAVIX gemäß den Bestimmungen des vorliegenden Abschnitts der AGBs durch eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse mit: SAVIX S.r.l. Contrada Popoleto, 14/B, 70011 Alberobello, Bari, Italien.

4. Die Rücktrittserklärung muss die vollständigen Daten des Verbrauchers enthalten, d.h. die persönlichen Daten und die Anschrift, die gekauften Waren und Dienstleistungen, das Bestelldatum und die Bestellnummer, das Rücktrittsdatum und, falls in Papierform, auch die Unterschrift des widerrufenden Verbrauchers.

5. Der Verbraucher verpflichtet sich, die gekauften Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Genehmigung auf eigene Kosten entweder durch direkte Lieferung oder durch Versand mit einem Spediteur seiner Wahl an SAVIX zurückzusenden. Die Ware soll in der Originalverpackung (falls vorhanden) geeignet und mit eventuellem Zubehör verpackt werden. Der Versand der Produkte erfolgt an die von SAVIX mitgeteilte Adresse.

6. Bei rechtzeitiger Ausübung des Rücktrittsrechts vom vorliegenden Vertrag in der vorgesehenen Form und Frist hat der Verbraucher Anspruch auf Rückerstattung aller Zahlungen, die er an SAVIX geleistet hat.

7. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Verbrauchers und sind die einzigen Kosten, die der Verbraucher bei der Ausübung des Widerrufsrechts zu tragen hat.

8. Der Verbraucher kann die Stornierung eines Reparaturauftrags nur dann verlangen, bevor die Firma SAVIX den Reparaturauftrag angenommen hat, gemäß dem oben genannten Abschnitt 6, Absatz 3 und 4. Nach ausdrücklicher Annahme des Reparaturauftrags ist es nicht mehr möglich, den Reparaturauftrag zu stornieren, wenn nicht nach dem alleinigen Ermessen von SAVIX.

9. Die Stornierung bzw. die Änderung der Reparaturen ist nicht immer möglich und auf keinem Fall möglich nach Abholung durch den Spediteur.

10. Nach Annahme des Kostenvoranschlags für die Reparatur und Auftragsannahme durch SAVIX ist der Verbraucher sich bewusst, dass durch die Annahme der vorliegenden Bedingungen die Firma Savix zur Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der 14 (vierzehn) Tage aufgefordert ist, die für das Widerrufsrecht vorgesehen sind. Ebenfalls nimmt der Verbraucher in Kenntnis, dass er nach Erhalt der entsprechenden Mitteilungen das Widerrufsrecht verlieren wird.

Abschnitt 14. Haftungsbeschränkung

1. Jegliche Haftung, auch gegenüber Dritten, in Bezug auf die Art des Inhalts der Reparatur, liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. SAVIX übernimmt keine Verantwortung für Fakten, Ereignisse und Umstände in Bezug auf den Inhalt der zu reparierenden Ware. SAVIX haftet nicht für die Durchführung des Transports, sondern ausschließlich für die Ausführung des erhaltenen Reparaturauftrags sowie für etwaige Nebenpflichten.

2. Die Haftung von SAVIX, sofern sie vorgesehen und ihr zurechenbar ist, für Schäden und Forderungen, die sich aus den ihr anvertrauten Reparaturarbeiten ergeben, einschließlich der technischen Stopps und des Transports, übersteigt nicht die Entschädigungsgrenze des für die Reparatur gezahlten Preises. Sofern nachgewiesen werden kann, haftet SAVIX zudem nicht für die Verlust oder die Beschädigung des Gutes durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Frachtführers (Kuriers), seiner Angestellten, Beauftragten oder sonstiger Personen, deren SAVIX sich zur Transportdurchführung bedient, wenn diese Personen in Ausübung ihrer Verrichtungen gehandelt haben.

Art. 15 - Gewährleistungsrecht

1. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, erstreckt sich die Gewährleistung nur auf das reparierte Produkt und auf Funktionsmängel, die auf das Reparatur- oder Wartungsverfahren zurückzuführen sind und die das Produkt selbst bei ordnungsgemäßem und korrektem Einbau innerhalb der Gültigkeitsdauer der Garantie offenbart.

2. Für den gewerblichen Nutzer gilt die in den Artikeln 1490 und 2226 ff. des italienischen BGB vorgesehene Mängelgewährleistung, die ein Jahr nach Lieferung des Produkts abläuft. Für den Verbraucher gilt die in den Artikeln 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene gesetzliche Konformitätsgarantie, die zwei Jahre nach Lieferung des Produkts abläuft.

3. Der gewerbliche Nutzer macht seine Garantie innerhalb von acht Tagen nach Entdeckung des Mangels geltend. Der Verbraucher macht seine Garantie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels geltend.

4. Die Gewährleistung wird für folgende Gründen nicht anerkannt: - Manipulation oder Entfernung des Garantiesiegels; - unsachgemäße Installation des Produkts; - unbefugte Manipulation oder Öffnung des reparierten Produkts; - Fehlfunktion aufgrund von Ursachen, die außerhalb der Reparatur liegen; - dem Benutzer zuzuschreibende mangelnde Wartung; - Ablauf der Garantie.

5. Bei einem Defekt muss der Nutzer einen Garantieantrag an SAVIX stellen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: [email protected]. Die Bestellnummer und die Referenzen der Kaufrechnung müssen der Anfrage beigefügt werden.

6. Nach Eingang des Garantieantrags holt SAVIX bei Vorliegen der Voraussetzungen das Produkt ab, um eine Fehlerdiagnose durchzuführen. Ist bei der Fehlerdiagnose der Mangel bestätigt und liegen keine Gründe für den Ausschluss der Garantie vor, wird das Produkt von SAVIX repariert oder ersetzt und anschließend an den Nutzer zurückgeschickt.

7. Wenn die Diagnose ergibt, dass die Fehlfunktion auf Nachlässigkeit oder Nichteinhaltung der Installationsverfahren zurückzuführen ist oder eine der in Absatz 4 genannten Ursachen vorliegt, wird der Garantieanspruch abgelehnt und dem Nutzer werden die entsprechenden Diagnose- und Versandkosten in Rechnung gestellt. In diesem Fall kann der Nutzer die Firma SAVIX benachrichtigen, dass er die Reparatur oder den Austausch des Produkts trotzdem vornehmen möchte, wobei er den von SAVIX angegebenen Betrag zu zahlen hat.

Abschnitt 16 - Änderungen und Zusatzvereinbarungen

1. SAVIX behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen Änderungen, Ergänzungen und/oder Aktualisierungen vorzunehmen, die sie an der Website, den Services, den Richtlinien und den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für notwendig und/oder angemessen hält. Der Nutzer unterliegt den Richtlinien und Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt gelten, an dem der Nutzer die Dienstleistungen von SAVIX anfordert, es sei denn, Änderungen sind durch das geltende Recht oder die zuständigen Behörden vorgeschrieben (in diesem Fall gelten sie auch für zuvor vom Nutzer erteilte Aufträge).

2. Die teilweise oder vollständige Ungültigkeit einer oder mehrerer Klauseln der vorliegenden Bedingungen hat nicht die Ungültigkeit der übrigen Klauseln zur Folge. In diesem Fall verpflichten sich die Parteien, die für ungültig erklärten Klauseln durch andere gültige Klauseln mit gleicher oder ähnlicher Bedeutung und gleichem Inhalt zu ersetzen.

3. Die Duldung eines Verhaltens der einen Partei, welches einen Verstoß gegen die Bestimmungen des vorliegenden Vertrages darstellt, stellt weder einen Verzicht auf die Rechte aus den verletzten Bestimmungen noch auf das Recht auf die ordnungsgemäße Erfüllung aller im Vertrag festgelegten Bedingungen dar.

Art. 17 - Eigentumsrechte

1. Die Inhalte von www.sipoint.com, wie z. B., aber nicht ausschließlich, die Werke, Bilder, Fotos, Musik, Töne und Videos, Dokumente, Zeichnungen, Abbildungen, Logos und jedes andere Material in jedem Format, das auf www.sipoint.com veröffentlicht ist, einschließlich der Menüs, Webseiten, Grafiken, Farben, Diagramme, Werkzeuge, Schriftarten und des Designs der Website, der Diagramme, Layouts, Methoden, Prozesse, Funktionen, des Vertrags, der vorliegenden Bedingungen und der Software, die Teil von www.sipoint.com sind, sind durch das Urheberrecht und alle anderen geistigen Eigentumsrechte von SAVIX oder seinen Lizenzgebern geschützt. Es ist ausdrücklich verboten, ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von SAVIX die Website www.sipoint.com, sowie ihre Inhalte und Daten ganz oder teilweise in irgendeiner Form zu vervielfältigen, zu verändern, Werke oder von der Website abgeleitete und/oder auf ihr basierende Werke zu erstellen.

2. SAVIX hat das ausschließliche Recht, die direkte oder indirekte, vorübergehende oder dauerhafte Vervielfältigung der Website www.sipoint.com und ihrer Inhalte in jeglicher Form, ganz oder teilweise, zu genehmigen oder zu verbieten. Bezüglich der Nutzung der Website ist der Nutzer nur berechtigt, die Website und ihren Inhalt zu betrachten. Der Nutzer ist auch berechtigt, alle anderen vorübergehenden Vervielfältigungshandlungen vorzunehmen, die keine eigene wirtschaftliche Bedeutung haben und die als vorübergehend oder zufällig, als integraler und wesentlicher Bestandteil der Visualisierung von www.sipoint.com und ihren Inhalten angesehen werden, sowie alle anderen Navigationsvorgänge auf der Website, die nur für eine rechtmäßige Nutzung von www.sipoint.com und ihren Inhalten durchgeführt werden.

3. Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Website und ihre Inhalte ganz oder teilweise auf irgendeinem Medium zu reproduzieren. Jede Vervielfältigung muss immer von SAVIX genehmigt werden.

4. Darüber hinaus ist der Nutzer unter keinen Umständen berechtigt, den Inhalt der Website und jedes Werk, das durch das Urheberrecht oder ein anderes geistiges Eigentumsrecht von SAVIX geschützt ist, in irgendeiner Form zu nutzen.

5. Dem Nutzer ist es ausdrücklich untersagt, Markenzeichen, Handelsnamen, Logos, Ideogramme oder andere Erkennungszeichen, die sich auf SAVIX oder www.sipoint.com oder deren Produkte beziehen, herunterzuladen, zu kopieren, zu reproduzieren, zu vervielfältigen oder anderweitig zu verwenden oder zu verbreiten.

Abschnitt 18 - Streitbeilegung

1. Die vorliegenden „Geschäftsbedingungen“ unterliegen dem italienischen Recht. Sie sind in italienischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, so ist im Falle von Streitigkeiten nur der italienische Text verbindlich.

2. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag mit dem gewerblichen Nutzer ergeben können, einschließlich derjenigen, die sich auf seine Gültigkeit, Auslegung, Ausführung und Beendigung beziehen, ist ausschließlich das Gericht von Bari, Italien, zuständig. In Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht kann der Verbraucher nach seinem Ermessen neben der zuständigen territorialen Gerichtsbarkeit gemäß der Zivilprozessordnung auch die Gerichtsbarkeit des Ortes wählen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder zum Zeitpunkt des Eintritts des schädigenden Ereignisses wohnhaft ist. Die Europäische Kommission stellt den Verbrauchern die Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, um Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen. Die Verbraucher können unter folgendem Link eine Beschwerde einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

3. Jede Streitigkeit wird nach italienischem Recht geregelt.

Abschnitt 19 - Verarbeitung der personenbezogenen Daten

1.Die Daten werden ausschließlich in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie unter folgendem Link einsehen können.

Abschnitt 20 - Weitere Bedingungen

1. Die folgenden Angaben über den entsprechenden Link, sowie die Seiten, auf die darin verwiesen wird, beschreiben weitere Bedingungen in Bezug auf bestimmte von SAVIX angebotene Dienstleistungen und sind ein integraler und wesentlicher Bestandteil des vorliegenden Vertrags: Datenschutzerklärung und Cookie- Richtlinie .

Version 1.0 vom 22.01.2025